Gestión y Control de Llamadas Recibidas, Llamadas Salientes y Llamadas Perdidas

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Control y gestión de llamadas telefónicas para mejorar productividad

Tarificación de Llamadas

Cuando hablamos del éxito o fracaso de una página web nos centramos en los datos, en el análisis de cuantas visitas recibimos, cuantos usuarios visitan la web y automáticamente la abandonan y muy importante cuantas conversiones realizamos gracias a esas visitas, es decir, cuantas personas compran un producto o servicio gracias a esa visita en nuestra página web.

Además, en formaciones de analítica o reporting siempre aparece una frase muy lógica que dice:

…Lo que no se puede medir, no se puede mejorar… Nada más cerca de la realidad.

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Opinión TIC

 

Centralita Telefónica

 

Según estudios realizados sobre la evolución de sistemas de comunicaciones en el mercado de EMEA (Europa, Oriente Medio y África), en el año 2025, las centralitas telefónicas alojadas en las propias oficinas de los clientes tendrán una cuota de mercado superior al 73%.

Esta tendencia no deja de ser el resultado de una estadística y de estimaciones que bajo nuestro punto de vista son una realidad. El despliegue de las centralitas telefónicas virtuales es mucho más lento de lo que algunas organizaciones pretendían o esperaban. De la misma forma, a nivel comparativo, muchas empresas todavía no ven de una forma clara la migración de sus servidores a la nube.

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CertificaciondeRed

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Canal Video

 Las Comunicaciones Inteligentes mejoran la productividad de su empresa, vea como...

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